Technicien de service – Field Service Technician – Toronto
11 avril 2026
(version française ci-dessous)
Toronto-Based Position
Greater Toronto Area (GTA) – Extensive Travel Required
Our client, Nordipak is a specialized company operating in the food processing industry, recognized for its strong market presence and well-established clientele among food processors. Through strategic partnerships with renowned European brands, Nordipak offers an innovative, dynamic, and stimulating work environment. Currently expanding across Canada, Nordipak provides a unique opportunity to contribute to the growth and development of its Canadian division, supported by the expertise of a globally recognized organization. This is an opportunity to join a team that values autonomy, technical expertise, collaboration, and professional excellence.
- Contribute to the growth of a global leader
- Be part of the Canadian expansion of an international group
- Work on advanced proprietary food processing equipment
- Competitive compensation and comprehensive benefits
- Inclusive, people-focused company culture
- Career growth opportunities
Position Summary
The Field Service Technician will primarily work on-site at customer locations within the Greater Toronto Area (approximately 90% of the time). The role may also require travel to other locations across Canada as needed. The incumbent is responsible for the installation, maintenance, troubleshooting, and repair of Nordipak’s proprietary food processing equipment at customer sites. This role requires strong electro-mechanical expertise, technical precision, and the ability to work independently in a dynamic field environment.
Key Responsibilities
- Install, repair, and perform preventive maintenance on proprietary food processing machines
- Re-wire and repair electrical assemblies
- Troubleshoot and repair mechanical and electrical systems
- Provide remote phone support to customers
- Deliver on-site customer training when required
- Maintain high service standards and customer satisfaction
Requirements
- Strong electro-mechanical background
- Detail-oriented and analytical mindset
- Valid driver’s license
- Personal and reliable vehicle required
- Comfortable traveling within the GTA (90%) and occasionally across Canada
- Excellent interpersonal skills with a strong focus on customer satisfaction
- Ability to work independently and manage stress effectively
Compensation & Benefits
- Base salary: $38–$40 per hour
- Car allowance provided
- Group insurance and retirement plan
- Competitive overall compensation package
The recruitment process is currently underway. If you believe you meet the qualifications and are ready to join a growing international organization, please submit your resume to:
cv@innovationrh.com
All applications will be treated confidentially. We thank all applicants for their interest; however, only selected candidates will be contacted for an interview.
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Technicien de service
Poste basé à Toronto
Grande région de Toronto (GTA) – Déplacements fréquents requis
Notre client, Nordipak, est une entreprise spécialisée dans le secteur de la transformation alimentaire, reconnue pour sa solide présence sur le marché et sa clientèle bien établie auprès des transformateurs alimentaires. Grâce à des partenariats stratégiques avec des marques européennes de renom, Nordipak offre un environnement de travail innovant, dynamique et stimulant. En pleine expansion à travers le Canada, Nordipak offre une occasion unique de contribuer à la croissance et au développement de sa division canadienne, soutenue par l’expertise d’une organisation reconnue mondialement. Il s’agit d’une opportunité de se joindre à une équipe qui valorise l’autonomie, l’expertise technique, la collaboration et l’excellence professionnelle.
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Contribuer à la croissance d’un leader mondial
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Participer à l’expansion canadienne d’un groupe international
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Travailler sur des équipements exclusifs et avancés de transformation alimentaire
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Rémunération concurrentielle et avantages sociaux complets
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Culture d’entreprise humaine et inclusive
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Possibilités d’évolution professionnelle
Sommaire du poste
Le technicien de service travaillera principalement sur les sites des clients situés dans la grande région de Toronto (environ 90 % du temps). Le poste peut également nécessiter des déplacements dans d’autres régions du Canada selon les besoins. Le titulaire est responsable de l’installation, de l’entretien, du diagnostic et de la réparation des équipements exclusifs de transformation alimentaire de Nordipak chez les clients. Ce rôle exige une solide expertise électromécanique, une grande rigueur technique ainsi que la capacité de travailler de façon autonome dans un environnement dynamique sur le terrain.
Responsabilités principales
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Installer, réparer et effectuer l’entretien préventif des équipements exclusifs de transformation alimentaire
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Effectuer le recâblage et la réparation des assemblages électriques
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Diagnostiquer et réparer les systèmes mécaniques et électriques
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Offrir un soutien téléphonique à distance aux clients
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Assurer la formation des clients sur site lorsque requis
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Maintenir des standards élevés de service et de satisfaction clientèle
Exigences
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Solide formation ou expérience en électromécanique
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Esprit analytique et souci du détail
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Permis de conduire valide
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Véhicule personnel fiable requis
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À l’aise avec les déplacements dans la GTA (90 %) et occasionnellement ailleurs au Canada
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Excellentes habiletés relationnelles avec une forte orientation vers la satisfaction clientèle
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Capacité à travailler de façon autonome et à bien gérer le stress
Rémunération et avantages
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Salaire de base : 38 $ à 40 $ de l’heure
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Allocation automobile offerte
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Assurances collectives et régime de retraite
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Rémunération globale concurrentielle
Le processus de recrutement est actuellement en cours. Si vous croyez correspondre au profil recherché et souhaitez vous joindre à une organisation internationale en croissance, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à :cv@innovationrh.com